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保護者向け 放課後等デイサービス自己評価表

最終更新日:2022年1月20日

チェック項目 はい どちらとも
いえない		 いいえ ご意見
環境・体制整備 1 子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか ○
2 職員の配置数や専門性は適切であるか ○
3 事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか ○
適切な支援の提供 4 子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、
放課後デイサービス計画が作成されているか		 ○
5 活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか ○
6 放課後児童クラブや児童館との交流や、
障害のない子どもと活動する機会があるか		 ○
保護者への説明等 7 支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか ○
8 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、
子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか		 ○
9 保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか ○
10 父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により
保護者同士の連携が支援されているか		 ○
11 子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、
子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか		 ○
12 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか ○
13 定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、
連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を
子どもや保護者に対して発信しているか		 ○ R4.1月より会報を発行している
14 個人情報に十分注意しているか ○
非常時等の対応 15 緊急対応マニュアル、防犯マニュアル、
感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか		 ○
16 非常災害の発生に備え、定期的に避難、
救出、その他の必要な訓練が行われているか		 ○
満足度 17 子どもは通所を楽しみにしているか ○
18 事業所の支援に満足しているか ○

放課後等デイサービス自己評価表

最終更新日:2021年2月26日

チェック項目 はい どちらとも
いえない		 いいえ 改善目標、工夫している点など
環境・体制整備 1 利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であるか ○ 広い施設を有効に使い、心身の状況に合わせて使用している。
2 職員の配置数は適切であるか ○ 基準に基づいて実施している。
3 事業所の設備等について、バリアフリー化の配慮が適切になされているか ○ 室内は段差がなく安全に配慮されている。
その他の設備についても安全面に留意して改善する。
業務改善 4 業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目標設定と振り返り）に、
広く職員が参画しているか		 ○ 各職員が目標設定を行っていると共に、
事業所全体でも日々業務の改善に取り組んでいる。
5 保護者等向け評価表を活用する等によりアンケート調査を実施して
保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか		 ○
6 この自己評価の結果を、事業所の会報やホームページ等で公開しているか ○ 事業所のホームページで公開している。
7 第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげているか ○ 現在、第三者の外部評価は行っていないが検討している。
8 職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保しているか ○ 様々な分野の研修を行っている。
適切な支援の提供 9 アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上で、
放課後等デイサービス計画を作成しているか		 ○ 作成にあたっては本人・家族希望を聴取している。
10 子どもの適応行動の状況を図るために、
標準化されたアセスメントツールを使用しているか		 ○
11 活動プログラムの立案をチームで行っているか ○ 個別療育では、日々の内容についての振り返りを行った上で、各児童に合わせて内容更新している。
集団活動では今後プログラムを立案して増やしていくよう努める。
12 活動プログラムが固定化しないよう工夫しているか ○
13 平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ細やかに設定して支援しているか ○ 公共施設・工場見学の他、様々な体験ができるようにしている。
14 子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み合わせて
放課後等デイサービス計画を作成しているか		 ○
15 支援開始前には職員間で必ず打合せをし、
その日行われる支援の内容や役割分担について確認しているか		 ○
16 支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その日行われた支援の振り返りを行い､
気付いた点等を共有しているか		 ○ 毎日、その日の振り返りと情報共有を行っており、
相談や意見交換を行っている。
17 日々の支援に関して正しく記録をとることを徹底し、
支援の検証・改善につなげているか		 ○ 毎日記録を行い当日いない職員にも様子がわかるようする他、
個別支援計画評価の際に使用。
18 定期的にモニタリングを行い、放課後等デイサービス計画の
見直しの必要性を判断しているか		 ○ 少なくても６ヶ月に１回実施している。
19 ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援を行っているか ○
関係機関や保護者との連携 20 障害児相談支援事業所のサービス担当者会議にその子どもの状況に精通した
最もふさわしい者が参画しているか		 ○
21 学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等）、
連絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っているか		 ○
22 医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合は、
子どもの主治医等と連絡体制を整えているか		 ○ 現在は該当児はいない。
23 就学前に利用していた保育所や幼稚園、認定こども園、
児童発達支援事業所等との間で情報共有と相互理解に努めているか		 ○ 現在は該当児はいない。
24 学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行する場合、
それまでの支援内容等の情報を提供する等しているか		 ○ 現在は該当児はいない。
25 児童発達支援センターや発達障害者支援センター等の専門機関と連携し、
助言や研修を受けているか		 ○ 連携の機会はあるが、研修受講は未実施。今後は研修を受ける。
26 放課後児童クラブや児童館との交流や、
障害のない子どもと活動する機会があるか		 ○ 交流の機会はない。今後は保護者の方や児童のニーズを考えて検討していく。
27 （地域自立支援）協議会等へ積極的に参加しているか ○ 参加していない。今後は情報収集に努めていく。
28 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、
子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っているか		 ○ 送迎時やノートでもやり取りを行っている。
29 保護者の対応力の向上を図る観点から、
保護者に対してペアレント･トレーニング等の支援を行っているか		 ○ 現在は不十分である。取り組んでいる課題を
ご家庭でも行って頂けるようお願いをすることはある。
保護者への説明責任等 30 運営規程、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明を行っているか ○ 契約時に努めている。
31 保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、
必要な助言と支援を行っているか		 ○ 相談に対し、保護者の方と一緒に考えさせて頂き良い方法を見つけている。
32 父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開催する等により、
保護者同士の連携を支援しているか		 ○ 今後は保護者の方のニーズをみながら検討していく。
33 子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、
子どもや保護者に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか		 ○ 契約時、窓口等の説明を行っている。
34 定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予定、
連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信しているか		 ○ 会報の発行はしていないが、
行事等があった際は書面でお知らせしている。
35 個人情報に十分注意しているか ○
36 障害のある子どもや保護者との意思の疎通や
情報伝達のための配慮をしているか		 ○
37 事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っているか ○
非常時等の対応 38 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、
職員や保護者に周知しているか		 ○ 各マニュアルを作成しており職員の共有はできているが、
保護者の方に周知できていない為、今後周知していけるようする。
39 非常災害の発生に備え、定期的に避難、
救出その他必要な訓練を行っているか		 ○ 年２回実施している。
40 虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしているか ○ 虐待防止について事業所内での研修を行っている。
41 どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、
子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載しているか		 ○ 現在、該当児がいないが、緊急時のやむを得ない身体拘束について体制整備していく。
42 食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応がされているか ○ 利用開始時にアレルギーについての情報提出をお願いしている。
43 ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有しているか ○ ヒヤリハット提出をし、カンファレンス実施。

保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価の集計結果（公表）

最終更新日:2021年2月26日

  チェック項目はいどちらともいえないいいえわからないご意見ご意見を踏まえた対応
環境・体制整備1子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか4     
2職員の配置数や専門性は適切であるか4   日によってはマンツーマンの日もある。 
3事業所の設備等は、スロープや手すりの設置など
バリアフリー化の配慮が適切になされているか		 4  今のところ不便はない。 
適切な支援の提供4子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、
放課後等デイサービス計画*1が作成されているか		22    
5活動プログラム*2が固定化しないよう工夫されているか4   色んな体験ができる。 
6放課後児童クラブや児童館との交流や、
障がいのない子どもと活動する機会があるか		 2 2  
保護者への説明等7支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか4     
8日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、
子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか		4     
9保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか4     
10父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により
保護者同士の連携が支援されているか		   ◯ 今後、検討していく。
11子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、
子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか		4     
12子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか4   個別に連絡や活動写真を送ってもらっている。 
13定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、
連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか		4     
14個人情報に十分注意しているか4     
非常時等の対応15緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、
感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか		 2 2  
16非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、
その他必要な訓練が行われているか		 2 2  
満足度17子どもは通所を楽しみにしているか4     
18事業所の支援に満足しているか4